2022-07-06
【無断キャンセルについて】の大切なお知らせ
yvan.hair
お店からお客様へ
【無断キャンセルについて】の大切なお知らせです。
昨今はネット予約が主流になり、その手軽さから、ときに無断キャンセルをされるお客様がおられます。
(*無断キャンセルとは、予約をしているにもかかわらず来店がなく、電話連絡やメッセージ、ネットでのキャンセル操作をしない行為)
YVAN.では、今まで「人には色々な事情があるのだろう」と思い、無断キャンセルについて言及してきませんでした。
もちろん99.99%のお客様が、予約を守って下さっているので、このような決まりは考えておりませんでしたが、
店として、多くのお客様に気持ち良くご利用いただく為、
従業員をトラブルから守るために、キャンセルルールを設けてさせていただきます。
今後、無断キャンセルは一律10000円の損害金額を請求させていただきます。
*事情のある方は予約の時間を過ぎてしまってからでもお電話頂ければ、考慮させていただきます。
0422-70-1030
予約アプリ『チアビー』は、予約リマインダー機能やメッセージ機能がついており、予約忘れを防ぐのに大変便利です。簡単にキャンセルも可能です。
是非、ご利用ください。
ご協力よろしくお願いいたします。
YVAN.
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